お支払い方法について
お支払いは、以下の方法をご利用いいただけます。
- 【クレジットカード決済】
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VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubの各カードをご利用いただけます。
クレジットカード情報（有効期限、カード名義人名、セキュリティコード）をご入力ください。
- 【代金引換】
-
商品をお受取りの際に、ご注文合計金額を現金にて配達員へお支払いいただきます。
※一部地域では代引発送が対応出来ない場合がございます。
- 【銀行振込】
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注文完了後、1～2営業日以内に、お振込みのご案内メールを発送させて頂きます。
（土日祝日・お盆・年末年始休業日は休みの為、ご注文の確認に数日いただく場合がございます）
メール内容をご確認の上、当店指定の口座へお振り込みください。入金確認後、商品を発送いたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担下さいますようお願いいたします。
- ◆銀行振込み先
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銀行名：みなと銀行
支店名：御着
店番：460
番号：3632673
口座名：ニシワク シュウヘイ
送料について
ご注文合計 税込12,000円以上の場合：送料無料
ご注文合計 税込12,000円以下の場合：送料全国一律756円
※お支払い方法が【代金引換】の場合は手数料324円がかかります。
ご注文方法
- 商品を探す
- 欲しい商品をカートに入れる
- カートの中身を確認
- 注文情報の入力
- 注文内容の確認
配送およびお届けについて
商品の配送は、ご注文・ご入金後に順次お手続きして参ります。
ご注文頂きました商品の配送は、佐川急便にて発送されます。
※その他の業者の指定はご利用頂けませんのでご了承ください。
- 【カード決済】【代金引換】の場合
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翌営業日～5営業日以内の発送（在庫がある商品は翌営業日～２営業日以内の発送となります。）
ご注文日が土日祝日（ＧＷ・お盆・年末年始休業日）の場合は、翌営業日～２営業日以内の発送
※ 出荷状況や予約商品の発売日等の状況で出荷が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
- 【銀行振込み】の場合
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入金確認後、1～2営業日以内の発送
※ご予約商品を含む場合は、発売日以降全ての商品が揃い次第の商品発送となります。
返品・交換について
商品のお届け日より、7日以内にご連絡をお願いいたします。
ご連絡の無い返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。返品・交換をお受けした場合、お届け日より14日以内に商品をご返送ください。（14日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできません。）
以下の場合、返品・交換はできませんのでご注意下さい。
- お届け日から7日間以上経過した商品
- タグ、下札、箱等が紛失している商品
- 既にご使用・お洗濯等された商品
- お客さまによる破損・汚れ・におい等のある商品
- お届け時の付属品等が紛失している商品
- 【交換について】
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メール、またはお電話にてご連絡・ご相談ください。（メールでご連絡の場合は、件名に『交換』とご記入ください。）
交換可能なものは、同一商品のサイズ・色となります。
返送時の送料は、お客様のご負担となります。弊社に製品が届き次第、交換する製品を発送させて頂きます。サイズが合わない、イメージと違う等お客様都合の交換の場合は、送料着払いにて送らせて頂く場合がございます。返送時の事故等で商品が戻らない、または商品状態が悪化した場合は、返品をお受けできないことがございます。予めご了承ください。
- 【返品について】
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メール、またはお電話にて返品したい商品・理由をご連絡ください。（メールでご連絡の場合は、件名に『返品』とご記入ください。）
返送時の送料は、お客様のご負担となります。返送時の事故等で商品が戻らない、または商品状態が悪化した場合は、返品をお受けできないことがございます。予めご了承ください。
- 【返金について】
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返金額は、送料を除いた商品代金となります。
商品発送時に送料をご負担いただいていない場合、 返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。
- クレジットカード決済のお客様への返金は、請求取消手続きにて処理させていただきます。
（カード会社の〆日、カードの処理日時により返金処理が決済日に間に合わなかった場合は、翌月もしくは翌々月に売上請求の相殺、あるいはカード会社からの返金が行われます。）
- 現金にてお支払いのお客様への返金は、ご指定の口座へのお振込とさせていただきます。
（振込手数料はお客様負担とさせていただき、振込手数料を返金額より差し引かせていただきます）
- 【商品不良等の交換】
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商品につきましては、万全の管理のもと厳重に検品・発送しておりますが、万一ご注文商品とは異なる場合や不良品等の場合は交換・返金させて頂きます。大変恐縮ではございますが、7日以内にご連絡をお願いいたします。在庫の確認が取れ次第、不良等の無い商品を発送させていただきます。その際に発生いたします手数料等はすべて当社で負担させていただきます。（交換商品の在庫がない場合は返品とさせていただきます。）
変更・キャンセルについて
商品の変更・キャンセルの場合は、発送予定日の正午までにご連絡ください。
商品の分納をご希望の場合はお手数ですが、あらかじめ別々にご注文をお願いいたします。
※発送後のご注文の変更、キャンセルはお受けできません。ご了承ください。
※発送後、受取拒否などで商品が戻ってきた場合は、別途手数料分をご請求させていだく場合がございます。
